Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen in der kuscheligen Welt von Nici Welt Verkauf! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website www.denicifunzone.com und den Kauf unserer bezaubernden Nici-Produkte. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

1. Zielgruppe & Website-Stil

Unser Shop richtet sich an Nici-Fans jeden Alters, die hochwertige Plüschtiere (16-30 cm, 31-45 cm, Ab 46cm, Bis 15cm), Accessoires (Geldbeutel / Mäppchen / Handytaschen, Schlüsselanhänger / Loop), Wohnaccessoires (Deko-Kissen, Kissen / Decken, Wohnen & Dekoration) und praktische Artikel für Schule / Kindergarten suchen.

Unsere Website strahlt eine warme, einladende Atmosphäre aus, die zur kuscheligen Natur unserer Produkte passt. Wir legen Wert auf klare Kommunikation und einen einfachen Einkaufsprozess.

2. Produktmerkmale

Wir bieten ausschließlich original Nici-Produkte an, die für ihre hohe Qualität und liebevolle Verarbeitung bekannt sind. Unsere Kollektion umfasst:

• Plüschtiere in verschiedenen Größen
• Praktische Accessoires für den Alltag
• Gemütliche Wohnaccessoires und Dekorationen
• Nützliche Artikel für Schule und Kindergarten
• Besondere Sammlerstücke und Geschenkideen

Alle Produktabbildungen auf unserer Website dienen als Anhaltspunkt. Geringfügige Abweichungen in Farbe oder Aussehen sind möglich.

3. Benutzerpflichten

3.1 Richtige Informationen

Sie verpflichten sich, bei der Registrierung und Bestellung korrekte und vollständige Angaben zu machen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse genau und vollständig ist.

3.2 Rechtmäßige Nutzung

Sie dürfen unsere Website nur für rechtmäßige Zwecke nutzen. Es ist untersagt:

• Die Website oder deren Inhalte für kommerzielle Zwecke zu nutzen, ohne unsere ausdrückliche Zustimmung
• Jegliche Art von Schadsoftware oder Code zu verbreiten
• Die Website in einer Weise zu nutzen, die deren Betrieb beeinträchtigen könnte
• Unsere geistigen Eigentumsrechte zu verletzen

3.3 Altersbeschränkungen

Bestellungen können nur von Personen aufgegeben werden, die das 18. Lebensjahr vollendet haben oder mit Zustimmung eines Erziehungsberechtigten handeln.

4. Bestell- und Zahlungsbedingungen

4.1 Bestellvorgang

Durch Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, insbesondere wenn:

• Das Produkt nicht verfügbar ist
• Es Unstimmigkeiten bei den Preisen oder Produktbeschreibungen gibt
• Zahlungsprobleme auftreten
• Der Verdacht auf betrügerische Aktivitäten besteht

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung wird sofort mit Bestellabschluss fällig. Wir behalten uns das Recht vor, bestimmte Zahlungsmethoden für einzelne Bestellungen nicht anzubieten.

4.3 Preise und Steuern

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet, es sei denn, der Bestellwert übersteigt 50 € (kostenloser Versand).

5. Lieferung

5.1 Lieferzeiten

Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet. Die Lieferzeit beträgt:

• Standardversand: 10-15 Werktage nach Versand (DHL oder FedEx, 12.95 €)
• Kostenloser Versand: 15-25 Werktage nach Versand (EMS, bei Bestellwert über 50 €)

Lieferungen sind weltweit möglich, außer in einige asiatische Länder und abgelegene Regionen.

5.2 Lieferprobleme

Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Frist eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir werden uns umgehend um eine Lösung bemühen.

6. Widerrufsrecht & Rückgabe

6.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihren Entschluss informieren.

6.2 Rückgabebedingungen

Zurückgesendete Artikel müssen:

• In originalem, unbenutztem Zustand sein
• Alle Original-Etiketten und Verpackungen enthalten
• Keine Anzeichen von Gebrauch oder Beschädigung aufweisen

6.3 Nicht rückgabefähige Artikel

Folgende Artikel können nicht zurückgegeben werden:

• Personalisierte Artikel
• Hygieneartikel (wie Hausschuhe)
• Artikel der Kategorie „Schlüsselanhänger / Loop“ (sofern geöffnet)

6.4 Rückgabeprozess

1. Kontaktieren Sie unser Service-Team per E-Mail an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer und Rückgabegrund
2. Wir senden Ihnen eine Rücksendebestätigung und Anweisungen
3. Verpacken Sie den Artikel sicher (Originalverpackung wenn möglich)
4. Versenden Sie das Paket an: Nici Welt Verkauf – Retouren, Burgstraße 28, Frankfurt, DE 40465, Deutschland

6.5 Rückerstattungen

Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rückgabe:

• Bearbeitung innerhalb von 5-7 Werktagen
• Rücküberweisung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel
• Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail

Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten, außer bei fehlerhaften Artikeln.

7. Umtausch

Möchten Sie einen Artikel umtauschen, geben Sie in Ihrer Rückgabeanfrage den gewünschten Ersatzartikel an. Wir prüfen die Verfügbarkeit und informieren Sie. Bei Preisunterschieden kontaktieren wir Sie zur Klärung.

8. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder und Software, sind unser Eigentum oder das unserer Lizenzgeber und durch Urheber- und Markenrechte geschützt. Jegliche unerlaubte Nutzung ist untersagt.

Nici® ist eine eingetragene Marke. Unsere Produkte werden unter Lizenz vertrieben.

9. Haftungsbeschränkung

Wir haften nicht für:

• Indirekte Schäden oder entgangenen Gewinn
• Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung unserer Produkte entstehen
• Verzögerungen oder Nichtlieferung aufgrund von höherer Gewalt
• Inhalte externer Websites, auf die wir verlinken

Unsere Haftung ist auf den Kaufpreis des betreffenden Artikels begrenzt, es sei denn, der Schaden beruht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unsererseits.

10. Datenschutz

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Alle personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können.

11. Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie angemessen.

12. Anwendbares Recht & Streitbeilegung

Diese Bedingungen unterliegen deutschem Recht. Gerichtsstand ist Frankfurt am Main, Deutschland. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

13. Kontakt

Unser kuscheliges Service-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung:

E-Mail: [email protected]
Adresse: Nici Welt Verkauf, Burgstraße 28, Frankfurt, DE 40465, Deutschland